Protection des données

La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. C'est pourquoi nous traitons vos données exclusivement sur la base des dispositions légales suisses (LPD) et européennes (RGPD). Dans ces informations sur la protection des données, nous vous informons sur les principaux aspects du traitement des données dans le cadre de notre site web.

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous abonnez à notre newsletter, remplissez un formulaire de contact, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site ou utilisez certaines autres fonctions du site de la manière suivante :

1. Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de vous fournir le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus.
2. Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes d'assistance. Pour traiter rapidement vos transactions.
3. Pour gérer notre site web et les opérations internes, y compris le dépannage.
4. Pour améliorer nos services en analysant le comportement sur la plate-forme et les sites web et pour offrir une meilleure expérience utilisateur. Nous le faisons généralement sur la base d'informations anonymes, pseudonymisées ou agrégées qui ne vous concernent pas personnellement. Nous envoyons régulièrement des e-mails sur des produits et services susceptibles de vous intéresser et d'améliorer votre expérience générale de la plate-forme.
5. Pour en assurer le suivi après la correspondance (chat en direct, e-mail ou demandes téléphoniques).
6. Pour assurer la sécurité et l'intégrité de nos services. Dans le cadre de nos efforts pour maintenir notre site Web sûr et sécurisé et pour surveiller les activités frauduleuses réelles ou suspectées.
7. Pour respecter les exigences légales en vigueur, telles que les réglementations fiscales et autres réglementations gouvernementales et les normes industrielles, les contrats et les demandes des autorités chargées de l'application de la loi.

Les données suivantes peuvent en faire partie:

• Votre nom
  
• Votre adresse e-mail
  
• Votre nom d'entreprise (en option)
• Votre numéro de TVA (en option)
• Votre numéro d'entreprise (en option)
• Adresse et informations de paiement (nous ne conservons AUCUNE information de carte de crédit, seulement les 4 derniers chiffres de la carte)
• Autres informations complémentaires recensées

Nous parageons ces données avec Funnel-Tunnel, notre hébergeur, afin d'améliorer votre expérience d'utilisateur.

Ce site web recueille certaines données non personnelles qui servent de base à nos analyses de site web.

En font partie:

1. Votre adresse IP
   
2. Préférences
3. Les sites web que vous avez consultées avant de visiter notre site ou ceux de nos utilisateurs
4. Des informations sur votre navigateur, votre réseau ou votre appareil (telles que le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, le fournisseur d'accès à Internet, les paramètres de préférence, les identifiants uniques de l'appareil, ainsi que la langue et d'autres paramètres régionaux)
5. Des informations sur la façon dont vous interagissez avec les services et les sites Web de nos utilisateurs (comme l'horodatage, les clics, le défilement, les temps de navigation, les recherches, les transactions, les pages de renvoi, les temps de chargement et les problèmes que vous pouvez rencontrer, comme les erreurs de chargement)

Nous partageons ces données avec Funnel-Tunnel, notre prestataire de Website-Analytics, pour en savoir plus sur le trafic et l'activité de ce site.

Au sujet des Cookies

Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur web à un navigateur web et stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies peuvent être soit des cookies "permanents", soit des cookies "de session" : un cookie permanent est stocké par un navigateur web et reste valide jusqu'à sa date d'expiration spécifiée, à moins que l'utilisateur ne le supprime avant la date d'expiration ; en revanche, un cookie de session expire à la fin de la session de l'utilisateur, lorsque le navigateur web est fermé. Les cookies ne contiennent généralement pas d'informations permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues par les cookies. Les cookies peuvent être utilisés par les serveurs web pour identifier et suivre les utilisateurs lorsqu'ils naviguent sur différentes pages d'un site web et pour identifier les utilisateurs qui reviennent sur un site web.

Unsere Cookies

Nous utilisons des cookies de session et des cookies permanents sur notre site web. Les cookies que nous utilisons sur notre site et les finalités pour lesquelles ils sont utilisés sont indiqués ci-dessous :

Cookies pour nos services de base - Ces cookies sont essentiels pour l'expérience et les performances générales du service. Ils ne sont placés dans votre navigateur que lorsque vous vous inscrivez à nos services. Nous vous déconseillons de désactiver ces cookies, car cela pourrait entraîner un dysfonctionnement des services. Cookies d'analyse - Il s'agit de cookies permettant de suivre les performances et les analyses de ce site. Ces cookies sont activés par défaut et vous pouvez les arrêter en cliquant ici.

Bloquer des Cookies

La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies, par exemple:

Internet Explorer | Mozilla Firefox | Google Chrome | Safari

Le blocage de tous les cookies a un effet négatif sur l'utilisabilité de nombreux sites web. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.

Supprimer des cookies Cookies

Vous pouvez supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre ordinateur, par exemple:

Internet Explorer | Mozilla Firefox | Google Chrome | Safari

La suppression de tous les cookies a un effet négatif sur l'utilisabilité de nombreux sites web.

Nous pouvons vous envoyer des e-mails avec des messages concernant votre commande ou l'activité de votre compte.

Exemples:

1. Vous avez créé un compte client.
2. Vous modifiez, réinitialisez ou mettez à jour votre mot de passe .
3. Vous avez effectué un achat.
4. Votre commande a été expédiée.
5. Des rappels de paiement vous sont envoyés.
6. Des factures et des confirmations de commande vous sont envoyées.

Vous ne pouvez pas vous désinscrire des ces messages.

Nous partageons vos données de contact avec Funnel-Tunnel. Funnel-Tunnel est notre hébergeur, qui vous envoie ces e-mails en notre nom.

Ce site peut également utiliser des fichiers de polices de Google Fonts. Afin de vous permettre d'afficher correctement ce site web, les serveurs sur lesquels sont stockés les fichiers de polices peuvent recevoir des informations personnelles vous concernant.

En font partie:

1. des informations sur votre navigateur, votre réseau ou votre appareil
2. votre adresse IP
   

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, voir hier.

Actuellement, ce site web n'utilise pas de polices de caractère Google.

Notre site web utilise Vimeo pour l'intégration et la présentation de contenus vidéo.

Le fournisseur du portail vidéo est la société Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.  Lors de l'appel d'une page avec une vidéo Vimeo intégrée, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Vimeo est ainsi informé des pages que vous avez consultées. Vimeo apprend votre adresse IP, même si vous n'êtes pas connecté au portail vidéo ou si vous n'y avez pas de compte. Les informations collectées par Vimeo sont transmises aux serveurs du portail vidéo aux États-Unis. Vimeo peut directement associer votre comportement de navigation à votre profil personnel. En vous déconnectant au préalable, vous avez la possibilité d'empêcher cela.

Pour plus de détails sur la manière dont Vimeo traite les données des utilisateurs, voir ici.

Pour l'intégration et la présentation de contenus vidéo, notre site utilise des vidéos de YouTube.

Le fournisseur du portail vidéo est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Lors de l'appel d'une page avec une vidéo YouTube intégrée, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. YouTube est ainsi informé des pages que vous avez consultées.

YouTube peut associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel si vous êtes connecté à votre compte YouTube. Vous avez la possibilité d'empêcher cela en vous déconnectant au préalable. L'utilisation de YouTube se fait dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne.

Vous trouverez des détails sur la manière dont YouTube traite les données de ses utilisateurs ici.

Notre site web utilise Google Maps, un service de cartographie en ligne de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"), pour la représentation d'informations cartographiques.

Lors de l'utilisation de Google Maps, ton adresse IP est généralement transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est enregistrée. L'utilisation de Google Maps a lieu dans l'intérêt d'une représentation attrayante et d'un repérage facile des lieux que nous indiquons sur le site web.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, voir ici.

Nous mettrons à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre pour tenir compte des changements technologiques, de la législation, de nos opérations commerciales ou pour toute autre raison que nous jugerons nécessaire ou appropriée. Si nous apportons des modifications, nous mettrons à jour la "date d'entrée en vigueur" au début de la politique de confidentialité et la publierons sur nos sites Web.

Si nous apportons des modifications importantes à celle-ci ou à la manière dont nous traitons les données personnelles, nous vous en informerons (par exemple, en affichant les modifications en bonne place sur nos sites web avant leur entrée en vigueur ou en vous envoyant directement une notification). Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de vérifier si des modifications ont été apportées depuis votre dernière visite. Cela vous aidera à mieux comprendre votre relation avec nous, y compris la manière dont nous traitons vos données personnelles.

En ce qui concerne vos données enregistrées chez nous, vous disposez en principe des droits d'information, de rectification, d'effacement, de limitation, de transférabilité des données, de révocation et d'opposition. Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la législation sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une quelconque manière, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous ou déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données.

hilber.com

Alte Steinhauserstrasse 33

6330 Cham

Suisse

info@hilber.com

En raison de la taille de hilber.com, il n'y a aucune obligation de désigner un responsable de la protection des données.

Si vous résidez dans l'UE, vous avez le droit d'avoir une adresse de contact dans l'Union européenne.

hilber.com est représenté dans l'UE par: Peter Hirtler|Kontaktbeschaffer e.K.|Fürstbischof-Galura-Straße 10 | 79336 Herbolzheim, Deutschland | Tel. 07643 / 39 42 62 00 | hirtler@derkontaktbeschaffer.de

Ce site web a été mis en place en utilisant le logicien de Funnel-Tunnel. Funnel-Tunnel est exploité par Funnel-Tunnel Ltd, Unit 701 the Workstation, 43 Lyndhurst Terrace, Central, Hong Kong ("Funnel-Tunnel").

Funnel-Tunnel utilise entre autres des cookies pour générer des statistiques sur les utilisateurs. Ces statistiques nous permettent par exemple de voir quels contenus sont particulièrement populaires sur notre site web et combien de visiteurs nous recevons. Cela nous permet de mieux comprendre notre public et d'optimiser nos contenus et notre présence sur le web en conséquence et de les rendre plus pertinents.

Pour un aperçu des cookies utilisés par Funnel-Tunnel, cliquer sur "hier": hier

Pour les dispositions relatives à la protection des données de Funnel-Tunnel, cliquez sur "hier": hier

Pour consulter le contrat de traitement des données de Funnel-Tunnel en rapport avec le RGPD, cliquez sur "hier": hier

Ce site web est hébergé par Funnel-Tunnel. Il est donc soumis aux conditions général (AGB) AGB et dispositions de protection de données (Datenschutzbestimmungen) Datenschutzbestimmungen de Funnel-Tunnel.